Politique de Confidentialité
Dernière mise à jour : 19 juillet 2026
1. Responsable du traitement
Les données personnelles collectées sur ce site sont traitées par Doudimoumouneshop, entreprise individuelle de M. HASSANI Slimane, située 560 rue Alphonse Deladineene, 62460 Ourton, Pas-de-Calais. Contact : contact@doudimoumouneshop.fr — 07 66 39 33 73.
2. Données collectées et finalités
Dans le cadre de la boutique en ligne (WooCommerce), nous collectons uniquement les données nécessaires aux finalités suivantes :
- Gestion des commandes : nom, prénom, adresses de facturation et de livraison, e-mail, téléphone, contenu de la commande et textes de personnalisation — base légale : exécution du contrat.
- Comptes clients : identifiants et historique d’achats — base légale : exécution du contrat.
- Comptabilité et obligations fiscales : factures et justificatifs — base légale : obligation légale.
- Formulaire de contact : nom, e-mail et message — base légale : intérêt légitime (répondre à votre demande).
- Lettre d’information (le cas échéant) : e-mail — base légale : consentement, retirable à tout moment via le lien de désinscription.
Les paiements sont traités directement par notre prestataire de paiement sécurisé Stripe (Stripe Payments Europe, Ltd., The One Building, 1 Grand Canal Street Lower, Dublin 2, Irlande), certifié PCI-DSS ; les données bancaires sont saisies sur les interfaces sécurisées de Stripe et aucune donnée bancaire n’est stockée sur nos serveurs. Pour en savoir plus : politique de confidentialité de Stripe.
3. Destinataires des données
Les données sont destinées exclusivement à l’atelier et à ses sous-traitants strictement nécessaires : hébergeur du site (Hostinger), prestataires de paiement, transporteurs (pour la livraison) et, le cas échéant, outil d’e-mailing. Aucune donnée n’est vendue ni cédée à des tiers à des fins commerciales.
4. Durées de conservation
- Données de commande et de facturation : 10 ans (obligation comptable).
- Compte client : jusqu’à suppression du compte ou 3 ans après la dernière activité.
- Prospects (contact, newsletter) : 3 ans après le dernier contact.
- Cookies : 13 mois maximum.
5. Cookies
Le site utilise des cookies strictement nécessaires au fonctionnement de la boutique (panier, session, sécurité), exemptés de consentement, ainsi que, le cas échéant, des cookies de mesure d’audience et de personnalisation soumis à votre consentement préalable via le bandeau prévu à cet effet. Vous pouvez à tout moment paramétrer votre navigateur pour refuser les cookies.
6. Vos droits
Conformément au Règlement (UE) 2016/679 (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation, d’opposition et de portabilité de vos données, ainsi que du droit de définir des directives relatives à leur sort après votre décès. Pour exercer ces droits, contactez-nous à contact@doudimoumouneshop.fr en joignant, si nécessaire, un justificatif d’identité. Nous répondons dans un délai d’un (1) mois. Vous disposez également du droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr — 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07).
7. Sécurité
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées (chiffrement TLS/HTTPS, mots de passe robustes, accès restreints, mises à jour régulières) pour protéger vos données contre la perte, l’accès non autorisé ou la divulgation.